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《碧汉网络隐私政策》

(2022年11月15日生效)

上海碧汉网络科技有限公司(以下简称“碧汉”、“我们”或“本公司”)向客户(“您”)提供高品质的在线游戏服务(“服务”、“游戏”)。

我们收集您的个人信息,方便您使用我们的服务并玩我们的游戏。

本隐私政策的目的如下:

· 帮助您了解碧汉是如何处理并使用您的个人信息;

· 通知您并帮助您了解您在个人信息中所享有的权利;以及

· 行使您在个人信息中享有的权利。

一、 什么是个人信息?

“个人信息”,通常又称为“个人数据”,是指您在玩游戏及使用我们的服务时用于识别您身份的所有信息。您的个人信息可以直接(如您的姓名、电子邮件地址或电话号码等)或间接(如您的有效个人识别号、IP地址、游戏数据等)识别您的身份。

二、 未成年人可以接触游戏吗?

《中国未成年人保护法》规定了未成年人可以接触游戏的年龄。您可以在我们的碧汉服务使用条款中获得更多信息,特别是关于未成年人访问权限和条款的详细信息。

三、 碧汉什么时候收集您的个人信息,以及为何要这么做?

碧汉在下列情况下可能会收集您的个人信息:

1. 创建账户并启动游戏

为了向您提供服务,我们会收集您的用户名、密码、手机号码和身份证号码

我们将对外公布您的部分个人信息(例如:用户名),方便您所在社区能在我们的服务中找到您。

2. 登录我们的游戏及在线服务

当您使用第三方合作伙伴的服务(例如,当您使用微信、QQ和其他账户登录游戏)时,我们可能会获得您生成或共享的个人信息。我们将获取您的登录名和其他公共信息,以方便您的授权管 理。请仔细阅读上述第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策,因为他们也在处理您的个人信息。

3. 在我们的游戏和在线服务中进行的购买活动

为了处理您的购买活动,我们收集您的个人信息,如您的姓名、邮寄地址和电子邮件地址、国家、银行详细信息和购买历史。此类个人信息将发送给我们的伙伴服务提供商,后者负责处理您的购买付款和交付。详见第五节(“碧汉如何共享您的个人信息?”)。

4. 在手机上使用我们的游戏、应用程序网站和在线服务

为了改善您的体验以及我们服务的安全性,我们收集您的各类游戏数据,例如:

- 已达到的游戏等级

- 奖励

- 排名

- 已完成的游戏任务

- 统计数据,包括游戏时间或各种功能的使用

- 与任何错误和故障相关的数据

为了确保游戏和服务的运行和安全,我们收集您的登录和浏览数据:

- 设备信息。例如,设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符、电池和信号强度信息。

- 软件信息。例如,软件版本号、浏览器类型。我们可能会收集有关您所用的移动应用程序和其他软件的信息,从而确保操作环境安全或提供必要的服务。

- 存储空间信息。例如,您启用存储访问时,我们会访问您的存储空间,以便您能够下载和保存内容、更新游戏或通过缓存启用适当的服务等功能。

- IP地址。

- 服务日志信息。例如,您在使用我们的服务时搜索和查看的信息、服务失败信息和推荐URL信息。

我们或我们的第三方合作伙伴也会使用SDK等各类技术,收集您的信息。在此期间我们会遵守中国的网瘾防治法规。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的规定。

您也可以通过浏览器或其他设置管理或删除SDK,但请您注意:如果停用此类技术,您可能无法享受到最佳服务体验,并且某些服务可能无法正常使用。

5. 与其他玩家的互动

您可以通过我们的服务与您的朋友、家人及其他用户共享您自己的相关信息。例如,您在游戏中公开分享的文本和照片。请注意,这可能包含敏感信息,如您的个人身份信息、个人财产信息等。请慎重考虑是否披露您的相关个人信息。

6. 参加碧汉组织的比赛或调研

为了管理比赛或调研、发放促销优惠和/或进行内部统计等目的,我们会收集您的姓名、出生日期、邮寄地址和电子邮件地址。

7. 通过碧汉客户支持与我们取得联系

为了就您的问题向您提供支持,我们根据您的问题或请求收集个人信息,如姓名、用户名、电子邮件地址、出生日期等。我们将此类个人信息仅用于响应您的问题和请求。

8. 您未遵守游戏规则以及确保您的在线安全

为确保您的安全,我们也会处理您的个人信息。事实上,我们可能会将您的信息用于身份验证、安全预防、反欺诈监控、归档备份以及为客户提供安全服务。例如,您下载或安装的安全软件可能会检测到恶意程序或病毒,或为您识别欺诈信息。

四、 存储信息的位置和持续时间

碧汉仅在收集个人信息目的所对应的执行操作期限内保存您的个人信息,除非法律另行规定一个保存期限。

例如,我们将与您账户相关的个人信息保存至该账户关闭时为止。

在下列情况下,我们也会保存您的个人信息:

· 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

· 符合相关政府机构或合法授权组织的要求;

· 为了执行相关服务协议或本隐私政策、保护社会公共利益、保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或员工的个人财产安全或其他合法权益等合理且必要的目的。

五、 碧汉如何共享您的个人信息?

为了保证碧汉网络服务的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入第三方提供的软件开发包(SDK)以实现上述目的。

我们将在本目录中及时向您披露有关访问第三方SDK的最新信息。您可以通过访问我们披露的第三方SDK隐私政策的链接,了解第三方对您个人信息的收集和使用情况;如果第三方没有为其SDK提供具体的隐私政策,我们可以提供其网站的服务链接,帮助您了解该第三方的具体信息。目前,碧汉网络服务所接入的第三方SDK列示如下:

第三方名称 使用目的 所收集的个人信息类型 第三方SDK提供商
QQ QQ授权登录 网络状态、通用设备信息 腾讯
微信 微信授权登录、发起微信支付 有关常用设备、网络连接状态的信息 腾讯
腾讯手机游戏 提供账户登录、实名认证和防网络沉迷、应用内第三方支付和订单管理、游戏安全、数据分析等游戏频道服务(用于腾讯应用商店频道游戏访问) 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表 腾讯
华为游戏连接 提供华为账号登录、实名认证和防网络沉迷、应用第三方支付和订单管理、游戏安全、数据分析等游戏渠道服务(用于华为游戏中心渠道游戏访问) 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表 华为软件技术有限公司
VIVO在线游戏连接 提供账户登录、实名认证和防网络沉迷、应用内第三方支付和订单管理、游戏安全、数据分析等游戏频道服务(用于VIVO 游戏中心频道游戏访问) 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表 广东天宸网络科技有限公司
OPPO游戏连接 提供账户登录、实名认证和防网络沉迷、应用内第三方支付和订单管理、游戏安全、数据分析等游戏频道服务(用于OPPO 游戏中心频道游戏访问) 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表 广东欢太技术有限公司
小米游戏连接 提供账户登录、实名认证和防网络沉迷、应用内第三方支付和订单管理、游戏安全、数据分析等游戏频道服务(用于小米游戏中心频道游戏访问) 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表 北京瓦力网络技术有限公司
支付宝 用于购买游戏道具、资源等时发起支付宝支付。 网络状态、公用设备信息、属性信息 支付宝(中国)网络技术有限公司
小米推送 来自小米设备的推送消息 常用设备信息 小米通讯技术有限公司
华为推送 来自华为设备的推送消息 常用设备信息 华为软件技术有限公司
VIVO消息推送 用于VIVO设备的消息推送 常用设备信息 广东天宸网络科技有限公司
Youmu 数据分析 常用设备信息 友盟同欣(北京)科技有限公司
4399游戏连接 提供账户登录、实名认证和防网络沉迷、应用第三方支付和订单管理、游戏安全、数据分析等游戏频道服务(用于4399游戏中心频道游戏访问) 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表 四三九九网络股份有限公司
九游游戏联运 提供账户登录、实名认证和防网络沉迷、应用第三方支付和订单管理、游戏安全、数据分析等游戏频道服务(用于九游游戏平台频道游戏访问) 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表 广州爱九游信息技术有限公司
233乐园 提供账户登录、实名认证和防网络沉迷、应用第三方支付和订单管理、游戏安全、数据分析等游戏频道服务(用于233乐园 游戏平台频道游戏访问) 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表 北京龙威互动科技有限公司
惜东 提供账户登录 游戏id、昵称、常用设备信息、应用内订单信息、网络连接状态、系统日志、操作系统信息、设备应用程序列表  

如果我们与上述第三方共享您的信息,我们将使用加密、匿名处理和其他方式确保您信息的安全。

随着我们业务的不断发展,可能会发生合并、收购、资产转让或其他交易,从而导致您的个人信息被第三方共享。在此情况下,我们将通过推送通知、公告等方式告知您相关情况,并继续保护您的个人信息,或要求新的管理方继续保护您的个人信息。

六、您的权利以及如何行使此类权利

您可以访问您的数据,并修改您的注册信息(访问权、数据可移植性和更正权)以及您在使用我们服务期间提供的其他个人信息。如果您需要删除您的个人信息,您也可以通过电子邮件(kf@bihannet.com)联系我们。 您可以删除您的账户,即 “删除权”。您可以在发送至kf@bihannet.com的电子邮件的主题行中标明“删除我的账户”,请求关闭您的账户并删除您的关联数据,并在电子邮件正文中附上您用于访问我们游戏的账户信息。我们将核实您的身份,并在法律允许的范围内将其删除。

您还可以联系碧汉的隐私官员,行使您的拒绝权并撤回您的同意。您可随时撤回同意或拒绝接收时事通讯或广告电子邮件,或反对我们的合作伙伴(子公司和技术服务提供商除外)共享您的个人信息。

您访问、修改和删除个人信息的范围和方式取决于您使用的具体服务。例如,如果您在使用地理位置相关服务时希望停止共享您的地理位置信息,您可以通过手机位置关闭功能、硬件和软件服务提供商以及通信服务提供商停止此类信息共享。我们建议您仔细阅读相关指南。

当您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您验证您的身份,以保障您的账户安全。

七、为什么碧汉能够使用您的个人信息?

在下列任一情况下,我们能够使用您的个人信息:

· 您和碧汉之间存在一份有关碧汉向您提供服务的合同。一旦您接受本使用条款,即表明您与碧汉签署了本合同。用户协议

· 碧汉为履行法律义务或职责有必要处理您的个人信息。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或意见,请联系:

· 发送电子邮件至kf@bihannet.com联系碧汉的数据保护专员。

· 发送电子邮件至kf@bihannet.com联系我们的客户支持人员。

对于任何其他问题,包括您的账户遭到黑客攻击、在线支付或使用我们的产品和服务时遇到问题等,请联系碧汉的客户支持:kf@bihannet.com

特别说明:本隐私政策适用于上海碧汉网络科技有限公司提供的网络游戏服务。碧汉有权随时更改本政策。本政策如有重大更新,我们将告知您。如果您有任何问题,我们建议您定期查阅本政策,或与我们取得联系。您在任何上述变更后继续使用我们的服务即表明您接受此类变更。

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